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携帯端末でメールを見る理由は、常に手元にあること、手軽に閲覧できることが全体の8割以上を占める。

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PCにおいては、すでにメルマガによるマーケティングは難しくなってきています。 平均的な開封率は1%台にまで落ち込んでいて、100人にメルマガを送っても2人以下にしか情報は届きません。


いっぽうモバイルの場合は、20%以上の高い開封率が維持されており、現在でも重要な販促ツールとなっています。
では、モバイルのメルマガではどのような点に注意したら良いのでしょうか。


どの端末でも閲覧可能なタグで記述する


携帯は、PC以上に機種により閲覧できる内容がバラバラです。綺麗な画面で情報を伝えたくなりますが、まずどの機種でもきちんと表示されることを優先しなければなりません。また、画像を多用するとパケットが多く必要となりますので最低限に留める、といった点にも注意するのは当然です。


速報性、携帯性が特徴


モバイルの場合、PCに比較して当然携帯性が高く、また常に手元に持って着信が知らされるため速報性にも優れています。
それらの特徴をうまく利用した情報を配信することがモバイルマーケティングでは重要です。


例えば、Eコマースであれば配送した商品に紙製のカタログやチラシを同梱しQRコードを印刷しておけば、購入してくれたユーザーから他のユーザーへのクチコミの広がりが期待できます。
また毎日の売上を見ながら臨時のタイムセール等も、携帯であれば配信直後に開封される率が高いので、効果的に実施することが可能です。


このように携帯端末の特徴を理解してPCとは異なったマーケティング戦略を立案することで、モバイルマーケティンングの可能性は大きく広がります。


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